Versand und Rücksendungen

UK Versand

Wenn Sie eine Lieferung an eine Adresse im Vereinigten Königreich wünschen, besuchen Sie bitte unseren speziellen Webstore für Großbritannien .

EU-Versand

Wir versenden alle unsere EU-Bestellungen von unserem Lager in Großbritannien aus per Expressdienst. Für Käufe auf der Website fallen keine Zölle und Steuern an.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie an eine Geschäftsadresse in der EU versenden, müssen Sie uns für Zollzwecke die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Unternehmens und die EORI-Nummer mitteilen. Es werden keine Zölle und Steuern erhoben.

Der effizienteste Weg, Ihre Lieferungen zu erhalten, besteht darin, sie an Ihre persönliche Adresse oder eine spezielle Abholstelle zu senden.

Für europäische Länder nutzen wir DPD als unseren Servicepartner. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, können Sie den Fortschritt anhand der Ihnen zur Verfügung gestellten Sendungsverfolgungsnummer verfolgen. DPD bietet ein Lieferfenster von einer Stunde an, es gibt jedoch Standorte, an denen dieses Fenster noch nicht bereitgestellt werden kann.

Liefermethode:	Bestellwert:	Versandkosten:	Geschätzte Lieferzeit
			(Versand & Transit):
Österreich	Beliebig	£26.00	5 bis 7 Werktage
Belgien	Beliebig	£21.00	5 bis 7 Werktage
Bulgarien	Beliebig	£33.00	5 bis 7 Werktage
Kroatien	Beliebig	£30.00	5 bis 7 Werktage
Tschechien	Beliebig	£22.00	5 bis 7 Werktage
Dänemark	Beliebig	£24.00	5 bis 7 Werktage
Estland	Beliebig	£27.00	6 bis 7 Werktage
Finnland	Beliebig	£31.00	5 bis 7 Werktage
Frankreich	Beliebig	£29.00	5 bis 7 Werktage
Deutschland	Beliebig	£31.00	5 bis 7 Werktage
Griechenland	Beliebig	£35.00	5 bis 7 Werktage
Ungarn	Beliebig	£29.00	5 bis 7 Werktage
Island	Beliebig	£40.00	6 bis 7 Werktage
Italien	Beliebig	£26.00	5 bis 7 Werktage
Lettland	Beliebig	£27.00	5 bis 7 Werktage
Luxemburg	Beliebig	£21.00	5 bis 7 Werktage
Niederlande	Beliebig	£21.00	5 bis 7 Werktage
Polen	Beliebig	£24.00	5 bis 7 Werktage
Portugal	Beliebig	£27.00	5 bis 7 Werktage
Irische Republik	Beliebig	£18.00	5 bis 7 Werktage
Rumänien	Beliebig	£31.00	5 bis 7 Werktage
Slowakei	Beliebig	£25.00	5 bis 7 Werktage
Slowenien	Beliebig	£25.00	5 bis 7 Werktage
Spanien	Beliebig	£25.00	5 bis 7 Werktage
Schweden	Beliebig	£26.00	5 bis 7 Werktage
Schweiz	Beliebig	£29.00	5 bis 7 Werktage

Bitte beachten Sie: Diese Versandbedingungen gelten nur für Bestellungen, die direkt über den EU-Webshop getätigt werden. Für alle Handels- und B2B-Bestellungen gelten Ihre Standardversandbedingungen, die Ihnen unser Team bei der Bestellung mitteilt.

Geschenkkarten: Der Kauf einer Geschenkkarte trägt nicht zum Lieferwert des Warenkorbs bei und es gibt keinen Mindestbestellwert oder eine Liefergebühr für den Kauf einer Geschenkkarte.

USA 

Bitte besuchen Sie unsere US-Website . Dort werden die Artikel direkt von unserem Lager in Montana per UPS oder USPS versandt. Wenn Sie auf unserer US-Website nicht finden, wonach Sie suchen, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen.

Rest der Welt (ROW)

Wenn Ihr Land oben nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder über die Chat-Funktion. Wir versenden unsere Produkte weltweit mit unserem Lieferpartner DHL Express. 

Zölle und Steuern

Bei Online-Bestellungen, die an Bestimmungsorte außerhalb des Vereinigten Königreichs und der EU versandt werden, können Zölle und Steuern anfallen, die möglicherweise zum Zeitpunkt der Lieferung fällig sind. Diese werden beim Bezahlvorgang nicht berechnet und nicht von Urban Bar eingezogen (Wenn Sie ein Geschenk versenden, kann der Empfänger für diese Beträge verantwortlich sein).

Für Bestellungen, die aus dem Vereinigten Königreich in die EU versandt werden, fallen beim Kauf über unseren Webshop keine Zölle und Steuern an.

Mehrere Adressen

Wenn Sie Produkte an mehr als eine Adresse versenden möchten, geben Sie bitte für jede Adresse eine separate Bestellung auf. Für jede Lieferadresse wird eine separate Gebühr erhoben.

Kehrt zurück

Wir sind zuversichtlich, dass Sie mit all unseren Artikeln zufrieden sein werden und haben unsere Verpackung sorgfältig getestet, um den Strapazen des Versands standzuhalten. Sollten Sie jedoch mit etwas unzufrieden sein, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach dem Versand zurückgeben.

Bitte stellen Sie sicher, dass alle zurückgegebenen Artikel in der Originalverpackung und unbenutzt sind. Wir erstatten Ihnen dann etwaige Beträge für die Artikel abzüglich der Portokosten, die für den Versand der Artikel anfallen.

Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie beschädigte Ware von uns erhalten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an admin@urbanbar.com Innerhalb von drei Tagen nach Erhalt und Rücksendung der Ware an uns veranlassen wir dann eine Rückerstattung oder einen Ersatz und schreiben Ihnen das Porto gut.

Wir übernehmen keine Haftung für Waren, die während der Rücksendung an uns unterwegs sind, und bitten Sie, einen aufgezeichneten (Beweis-)Dienst zu nutzen. Unsere Rücksendeadresse lautet:

Stadtbar
Das Glashaus
Highfields Business Park
Cambridgeshire
SG8 5JT,
Vereinigtes Königreich

Bitte senden Sie keine Artikel ohne vorherige Absprache mit uns zurück, da diese möglicherweise von unserem Lager abgelehnt werden.

Diese Bedingungen haben keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.